Oppdragsvilkår
Disse vilkårene gjelder for alle oppdrag Eiendomsbistand AS utfører, med mindre annet er avtalt skriftlig. Ved motstrid går oppdragsbekreftelsen foran vilkårene.
1. Om Eiendomsbistand AS
Eiendomsbistand AS (org.nr. 937 566 034) tilbyr rådgivning og praktisk bistand innen to fagområder: eiendomstjenester, som seksjonering, fradeling, byggesak, eiendomsutvikling og bistand til sameier og borettslag, og juridisk bistand, som avtaler og juridiske dokumenter.
Eiendomsbistand AS er ikke et advokatfirma, og ingen som utfører oppdrag for oss opptrer som advokat. Juridisk bistand ytes i medhold av advokatloven § 66. Hvis saken din krever advokat, for eksempel ved prosess for domstolene, sier vi tydelig fra.
2. Oppdraget
Hva oppdraget omfatter, fremgår av oppdragsbekreftelsen. Oppdraget er begrenset til det som er uttrykkelig avtalt. Endringer og tillegg avtales skriftlig, også på e-post.
Med mindre det er særskilt avtalt, omfatter oppdraget ikke skatte- eller regnskapsrådgivning, verdivurdering eller teknisk kontroll av bygninger.
3. Interessekonflikt
Vi påtar oss ikke oppdrag når det foreligger en interessekonflikt. Når vi bistår flere parter i samme sak, for eksempel begge ektefeller ved en ektepakt eller både kjøper og selger ved et privat salg, informerer vi partene om dette, og vi forutsetter at alle samtykker. Oppstår det uenighet mellom partene underveis, kan vi måtte avslutte oppdraget for alle.
4. Pris og betaling
Med mindre annet er avtalt, gjelder følgende:
- Timepris: 1 590 kr.
- Eiendomsbistand AS er foreløpig ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og det beregnes derfor ikke merverdiavgift. Blir selskapet mva-pliktig, kommer mva i tillegg for oppdrag som inngås etter registreringen, og dette opplyses i oppdragsbekreftelsen.
- Fastpris eller estimat kan avtales særskilt i oppdragsbekreftelsen.
- 50 % av avtalt honorar faktureres ved oppstart. Resten faktureres løpende eller når oppdraget er ferdig.
- Offentlige gebyrer og avgifter, som tinglysingsgebyr, dokumentavgift, kommunale gebyrer og gebyr for registrering i Ektepaktregisteret eller Foretaksregisteret, kommer i tillegg.
- Betalingsfrist er 10 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
5. Angrerett for forbrukere
Er du forbruker og inngår avtalen ved fjernsalg, for eksempel via nettsiden, e-post eller telefon, eller utenfor våre lokaler, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven § 20 flg. Fristen løper fra avtalen ble inngått.
Ønsker du at vi starter arbeidet før angrefristen er ute, må du be om det uttrykkelig og skriftlig, jf. angrerettloven § 12. Går du da fra avtalen, betaler du for arbeidet som er utført frem til vi mottok melding om at du angrer, jf. § 26. Angreretten faller bort når tjenesten er levert fullt ut, dersom du har samtykket til at arbeidet startet i angrefristen og har bekreftet at angreretten da går tapt, jf. § 22 bokstav c.
Melding om bruk av angreretten sendes til eric@eiendomsbistand.no. Du kan bruke angreskjemaet vi sender sammen med oppdragsbekreftelsen, men du kan også gi beskjed på annen tydelig måte.
6. Kundens ansvar
Du sørger for at opplysninger og dokumenter du gir oss, er riktige og fullstendige, og gir oss beskjed hvis noe endrer seg. Vi er ikke ansvarlige for feil som skyldes uriktige eller ufullstendige opplysninger fra deg eller fra tredjepart.
7. Signering, formkrav og registrering
Flere dokumenter, som testament, fremtidsfullmakt og ektepakt, har strenge formkrav. Vi gir skriftlig veiledning om signering, vitner og registrering. Dokumentet er bare gyldig hvis veiledningen følges. Vi er ikke ansvarlige for feil ved signering som skjer uten at vi er til stede, eller som ikke følger veiledningen.
Vi oppbevarer ikke originaldokumenter med mindre det er særskilt avtalt. Vi anbefaler at originale testamenter oppbevares hos tingretten.
8. Ingen klientmidler
Vi tar ikke imot eller forvalter penger på vegne av kunder. Kjøpesum, depositum og lignende skal gå direkte mellom partene eller via bank eller et oppgjørsforetak.
9. Kundekontroll
Ved enkelte oppdrag, blant annet ved kjøp og salg av fast eiendom og ved stiftelse av selskap, kan vi være pålagt å gjennomføre kundekontroll etter hvitvaskingsloven. Du må da legitimere deg og gi oss de opplysningene loven krever. Vi kan ikke påta oss eller fortsette oppdraget hvis kundekontroll ikke kan gjennomføres.
10. Taushetsplikt og personvern
Vi har taushetsplikt om det vi får vite om dine personlige forhold og forretningsforhold, jf. advokatloven. Taushetsplikten gjelder også våre ansatte og medhjelpere, og den gjelder etter at oppdraget er avsluttet. Den gjelder ikke når loven pålegger oss å gi opplysninger.
Vi behandler personopplysninger slik det er beskrevet i personvernerklæringen på eiendomsbistand.no/personvern.
11. Ansvar og forsikring
Vi er ansvarlige for direkte økonomisk tap som skyldes feil eller uaktsomhet fra vår side. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste eller driftstap.
For næringskunder er vårt samlede ansvar begrenset til honoraret for oppdraget. For forbrukere gjelder ansvarsbegrensningen bare så langt den er tillatt etter ufravikelig lov, og den gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett.
Eiendomsbistand AS har ansvarsforsikring. Opplysninger om forsikringsselskap og dekning gis i oppdragsbekreftelsen.
Mener du at vi har gjort en feil, må du si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den.
12. Offentlige myndigheter og andre
Vi kan føre dialog med kommunen, Kartverket, Brønnøysundregistrene, Statsforvalteren og andre på dine vegne. Vi er ikke ansvarlige for deres vedtak, saksbehandlingstid eller leveranser.
13. Oppbevaring av dokumenter
Vi oppbevarer kopier av dokumenter og korrespondanse i oppdraget i inntil 10 år etter at oppdraget er avsluttet, så lenge det er nødvendig for å dokumentere arbeidet eller oppfylle lovkrav. Deretter slettes de.
14. Avslutning av oppdraget
Oppdraget er avsluttet når den avtalte bistanden er levert. Begge parter kan avslutte oppdraget med rimelig varsel. Utført arbeid og påløpte utlegg faktureres.
15. Klage og tvister
Er du misfornøyd, ber vi deg først ta kontakt med oss, så forsøker vi å finne en løsning. Forbrukere kan også få hjelp av Forbrukerrådet.
Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres etter norsk rett ved de alminnelige domstolene. For næringskunder er Oslo tingrett avtalt verneting. For forbrukere gjelder lovens regler om verneting.
16. Endringer
Vi kan endre disse vilkårene. Endringene gjelder for oppdrag som inngås etter at de nye vilkårene er publisert. Gjeldende versjon finnes på eiendomsbistand.no/oppdragsvilkar.